企業規模大,老業務人員多,不好管;
大訂單銷售,過程復雜多變,客戶關系需通過銷售持續跟蹤,不好管;
服務響應要求較高,客戶設備運維良好至關重要,服務需要統籌和協調,不好管。
代理商、終端客戶價格不同,如何報價?
客戶不穩定進貨,銷售預測怎麼做?
接單后銷售如何協同生產庫房準時交付?
產品問題解決周期長環節多,如何跟蹤?
直銷客戶、經銷商管理有什么不同?
如果有終端客戶(患者),怎么管理?
市場活動、專家,怎么管理?
訂單交付收款容易亂,怎么辦?
多種營銷模式并存,能否一個系統解決管理問題,多種模式能否有機結合?
KA大客管理,能否沿用銷售漏斗模式?
經銷商管理,如何開拓和長期維護好?
會員管理,如何與經銷商管理完美結合?
個性化產品居多,不再全是標準產品,怎么破?
小批量產品居多,不再是大批量銷售,怎么破?
客戶技術要求高而多,而且可能經常變更,怎么破?
交期有嚴格要求,從設計、生產到交付要嚴格按時間表推進,怎么破?
經銷商開拓周期長,真正決心合作難,怎么辦?
經銷商簽約后遲遲沒動靜,怎么促進下單?
經銷商訂單往來亂,貨款票對不上,好麻煩!
怎么提升經銷商能力,幫他們做好生意?
經銷商服務跟不上,導致經銷商不滿和流失,咋辦?
集團管控有多種模式,財務目標管控、流程審批管控、業務細節管控,管理顆粒度不同,CRM部署方式有何不同?管理模型有何不同?
會員管理,會員檔案、會員畫像、會員積分、會員會籍等;
銷售管理,提高銷售成功率;
門店運營管理,預約、簽到計次、收入確認;
會員服務管理,提升客戶滿意度;